In Zeiten von Wirtschaftsabschwung und sinkenden Umsatzzahlen steigt gleichzeitig die Zurückhaltung vieler Kunden gegenüber Unternehmen und deren Produkte. Viele Firmen kürzen ihren Werbeetat, um auf diese Art und Weise Kosten zu sparen. Dass gerade in Zeiten der Wirtschaftskrise die Werbung als belebender Motor für Umsatzsteigerung gesehen werden muss, wird dabei vielfach vernachlässigt.

Einen kostengünstigen Weg, weiterhin Werbung zu betreiben und somit neue Kunden zu aktivieren, stellt das Empfehlungsmarketing dar. Online-Shops wie Amazon und Co. machen es vor: Empfehlungen  von Kunden wird hier sehr viel Bedeutung beigemessen, man weiß um die positiven Auswirkungen von guten Feedbacks auf die Verkaufszahlen von Waren.

© Stephanie Hofschläger/PIXELIO

Beide Seiten profitieren - Kunde und Händler

Diverse Studien haben ergeben, dass mehr als ein Drittel aller Kaufentscheidungen durch Empfehlungen zustande kommen. Gerade das Internet bietet dabei zahlreiche Möglichkeiten für Empfehlungsmarketing: von der positiven Kundenrezension bis hin zu speziellen Empfehlungsseiten, auf denen Kunden gegen Provision Artikel empfehlen können, von denen sie überzeugt sind – die für Empfehlungsmarketing geeigneten Internet-Plattformen sind vielfältig und zahlreich.

Empfehlungsmarketing für Online-Shops

Gerade für Online-Händler wirkt es sich äußerst positiv aus, die Kunden zu einer aktiven Weiterempfehlung des Unternehmens oder der angebotenen Produkte zu animieren. Ob eine reine Empfehlungsaufforderung, oder noch besser: ein auf der Webseite platzierter Button zur Weiterempfehlung des Online-Shops mit einer Verlinkung auf Empfehlungsseiten – mit Empfehlungsmarketing findet man in kürzester Zeit (und vor allem kostengünstig) eine Vielzahl von Vertriebs-Multiplikatoren. Prämien für erfolgreiche Vermittlungen können einen Anreiz für Kunden darstellen, ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein Unternehmen anderen Internet-Nutzern oder Bekannten weiter zu empfehlen.

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